ハクセン鳩ヶ谷では、 基本的にママチャリでもミニベロでもクロスバイクでもロードバイ クでも幅広くメンテナンスしています。
大抵の修理もカスタマイズも対応はできますが、ここでハクセン鳩ヶ谷の「メンテナンスポリシー」について改めてお伝えさせていただきますね 。
◇ 組み上げそのものをお断りする場合
他店やネットで購入した自転車を「組んでほしい」 とお願いされる場合は、 すみませんがお断りさせていただいています。 責任問題にもなりますので、すみませんがご容赦ください。
◇ ハクセン鳩ヶ谷で扱っていないフレームは?
例えばコルナゴはハクセン鳩ヶ谷では扱っていないのですが、 どうしてもそのフレームが良いのでフレーム持ち込みで組んでほし い、という場合、こちらは対応可能です。( パーツやホイールを当店でご購入いただける前提です)
ただ、アフターパーツで専用のものが必要になっても、 取り寄せができないために限定的な対応にならざるを得ないことは ご承知おきください。
他店で買ったものの、メカニックのスキルに不安があるとか、 対応に難があるとか、単純に工賃がやたら高いとか、 いろんな理由でハクセン鳩ヶ谷にいらっしゃるお客様も多いです。
なるべくすべての方々にご満足いただけるよう頑張ってはいますが 、リソースに限界があるのも事実でして…。あと、 自転車の状態や購入経路によっては、 残念ながらお断りするもあることをあらかじめご了承ください。
◇ メンテナンスの工賃について
当店でご購入いただいたお客様と、 そうではないお客様のメンテナンス工賃は同じではありません。 当店でご購入いただいたお客様の方が、 多少割り引かせていただいています。
まあ、このような対応ほどのショップさんでもそうですし、 自動車やオートバイの世界でも同じです。なので、 これは割と普通かと考えています。
なんだか色々とお願いばかりしてしまいました。 自転車はなにかとケースバイケースのことが多く、 やや曖昧な表現になってしまってすみません。
ご不明な点はいつでもご相談くださいませ。
ハクセン鳩ヶ谷店主、スタッフ一同